الأسئلة المتكررة

 متى يصل لي الطلب؟ ●
. يعتمد وقت التوصيل على موقعك، وعادةً يستغرق ما بين 24 ساعة إلى 72 ساعة 

 ماذا أفعل إذا كان المنتج به عيب مصنعي؟ ●
. إذا استلمت منتجًا به عيب مصنعي، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب، مع إرسال صور توضح العيب، وسنقوم بتعويضك إما باستبدال المنتج أو استرداد المبلغ

 أريد طلب كمية كبيرة، هل يوجد خصم؟ ●
. نعم، نوفر خصومات على الطلبات الكبيرة. يرجى التواصل معنا لمناقشة التفاصيل والحصول على عرض خاص

 هل أتحمل تكاليف الإرجاع؟ ●
 . إذا كان الإرجاع بسبب عيب مصنعي أو خطأ من طرفنا، سنتكفل بتكاليف الإرجاع. أما إذا كان بسبب تغيير رأيك، فقد تتحمل رسوم الإرجاع

 كم يستغرق وقت استرداد أموالي؟ ●
. بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم استرداد أموالك خلال 3 الأيام من يوم إستلام الطلب عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة

Shopping Cart