هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد تأكيده؟ ●
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء الطلب في أقرب وقت ممكن من تقديمه، عبر التواصل معنا مباشرة

 هل يجب علي إنشاء حساب لإتمام عملية الشراء؟ ●
لا، يمكنك إتمام عملية الشراء بدون الحاجة إلى إنشاء حساب

 هل يمكنني تغيير عنوان الشحن بعد تقديم الطلب؟ ●
يمكنك طلب تغيير عنوان الشحن في أقرب وقت ممكن من تأكيد الطلبية، عبر التواصل مع خدمة العملاء

 ماذا يحدث إذا لم أستلم طلبي؟ ●
إذا تأخر طلبك عن الموعد المحدد، يرجى التواصل معنا للتحقق من حالته. في حال فقدان الشحنة، سنقوم بإعادة إرسال الطلب أو استرداد المبلغ وفقًا لسياسة المتجر

 هل جميع المنتجات متوفرة دائمًا؟ ●
نعمل على توفير جميع المنتجات في المخزون، ولكن في بعض الأحيان قد ينفد المخزون. في هذه الحالة، سنقوم بإبلاغك وإتاحة خيار استبدال المنتج أو استرداد المبلغ

 ماذا يحدث إذا قدمت معلومات غير صحيحة أثناء الطلب؟ ●
يرجى التأكد من صحة جميع المعلومات قبل تأكيد الطلب. في حالة وجود خطأ، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن لتحديث البيانات